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新着情報

2018/7/3 【復旧】カスタマーセンター電話システム障害復旧のお知らせ

発生しておりました電話システムの障害が復旧いたしました。

現在は復旧しており、お電話にてお問い合せいただくことができます。
お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

▼電話システム障害 発生日時
2018年7月3日(火) 19時20分頃 ~ 20時08分まで

2018/7/3 【19:30更新】カスタマーセンター電話回線障害のお知らせ

ただいま、カスタマーセンターの電話システムに障害が発生しており、お電話が繋がりにくい状態です。

メールでのお問合わせは、通常通り承っております。
お急ぎのお客様につきましては、下記窓口をご利用いただきますようお願い申し上げます。

▼インターネットでのお問い合せ
https://pdf-pitin.jp/inquiry/regist.php

お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

2018/6/20 【更新】関西地域 地震による商品お届け遅延について

6月18日に発生した大阪府を中心とする地震の影響で関西地域への商品お届け遅延が発生しております。
そのため、関西地域のお届け日時指定はお受けすることができません。

関西地域へのお届けの商品につきましては、配送日時に猶予をお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

■集配遅延地域
関西地域

詳しい情報は各運送会社のホームページよりご確認いただけます。

▼ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180618.html

▼佐川急便
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/119/

▼福山通運
http://corp.fukutsu.co.jp/news/detail/2018/185

▼エコ配
https://www.ecohai.co.jp/newsrelease/detail/352

2018/4/20 ゴールデンウィーク期間中の営業について

ゴールデンウィーク期間中もご注文を承っております。
ただし、一部商品・仕様につきましては非稼働日とさせていただきます。
詳しくは、下記のご案内ページをご覧ください。

▼ゴールデンウィークの営業について
https://pdf-pitin.jp/lineup/gw/

ご注文の際、出荷までの日数計算にご注意ください。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

2018/3/24 システム障害のお詫びと復旧のお知らせ

いつもピットインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

3月23日(金)11:00~18:30頃におきまして、データ入稿機能の障害が発生いたしました。
現在は復旧しており、問題なくご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をお掛けましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともピットインをよろしくお願いいたします。

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