【重要なお知らせ】 豪雨による商品のお届け遅延や荷受け停止について

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新着情報

2018/7/17 【更新】西日本豪雨による商品お届け遅延や停止について

西日本豪雨の影響により配送の遅延や荷受け停止が発生しております。
現時点では、兵庫・岡山・広島・山口の一部地域への配送は荷受け停止の状況です。

また、九州方面への荷受け再開も、日付・時間帯指定不可の遅延了承の上で荷受けとなります。
そのため、該当地域への配送やお届け日時指定を承ることができません。

西日本・九州方面へのお届けにつきましては、配送日時に猶予ならび延期のご協力をお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

■集配停止地域
兵庫・岡山・広島・山口の一部地域
■集配遅延地域
九州・兵庫・岡山・広島・山口の一部地域

詳しい情報は各運送会社のホームページよりご確認いただけます。

▼ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180706.html

▼佐川急便
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/123/

▼福山運送
http://corp.fukutsu.co.jp/news/detail/2018/188

2018/7/4 【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

2018年7月9日におきましてサーバーメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスに伴い、下記の時間帯は弊社サービスをご利用いただけません。

<サーバーメンテナンス>
2018年7月9日(月) 1:00~5:00

お客様にはご不便をお掛けする事になり大変申し訳ございません。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2018/7/3 【復旧】カスタマーセンター電話システム障害復旧のお知らせ

発生しておりました電話システムの障害が復旧いたしました。

現在は復旧しており、お電話にてお問い合せいただくことができます。
お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

▼電話システム障害 発生日時
2018年7月3日(火) 19時20分頃 ~ 20時08分まで

2018/7/3 【19:30更新】カスタマーセンター電話回線障害のお知らせ

ただいま、カスタマーセンターの電話システムに障害が発生しており、お電話が繋がりにくい状態です。

メールでのお問合わせは、通常通り承っております。
お急ぎのお客様につきましては、下記窓口をご利用いただきますようお願い申し上げます。

▼インターネットでのお問い合せ
https://pdf-pitin.jp/inquiry/regist.php

お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

2018/6/20 【更新】関西地域 地震による商品お届け遅延について

6月18日に発生した大阪府を中心とする地震の影響で関西地域への商品お届け遅延が発生しております。
そのため、関西地域のお届け日時指定はお受けすることができません。

関西地域へのお届けの商品につきましては、配送日時に猶予をお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

■集配遅延地域
関西地域

詳しい情報は各運送会社のホームページよりご確認いただけます。

▼ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180618.html

▼佐川急便
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/119/

▼福山通運
http://corp.fukutsu.co.jp/news/detail/2018/185

▼エコ配
https://www.ecohai.co.jp/newsrelease/detail/352

>>過去のお知らせはこちら